Ми - команда професіоналів, яка з 2015 року працює на ринку України, надаючи салонам краси та кінцевим клієнтам найкращі рішення для догляду за волоссям.

Ми є офіційними постачальниками італійського бренду косметики для відновлення та догляду за волоссям

• Punti Di Vista - The Personal Touch

Нам довіряють провідні салони краси, адже ми працюємо виключно з оригінальною сертифікованою продукцією, що гарантує якість та безпеку.

Наша місія - зробити професійний догляд доступним, щоб кожен міг отримати результат салонного рівня у себе вдома.

Способи оплати

• Накладений платіж — ви оплачуєте замовлення у відділенні Нової пошти при отриманні. Жодних передплат. Єдине, клієнт сплачує комісію за пересилання коштів (це послуга Нової пошти).
• Повна оплата онлайн — банківською карткою Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay. У такому випадку ви не сплачуєте комісію Нової пошти за накладений платіж.

Доставка

• Замовлення збирається та відправляється протягом 1–2 робочих днів.
• Після відправки ви отримуєте SMS з номером ТТН для відстеження та отримання посилки.

Повернення та обмін

Уся косметична продукція постачається у заводському запечатаному вигляді.

• Якщо під час доставки товар було пошкоджено, ви можете скласти акт/заяву на відділенні Нової пошти за стандартною процедурою, і ми гарантуємо повернення коштів або заміну товару.
• Якщо ви вже отримали посилку та винесли її з відділення, товар не підлягає поверненню чи обміну відповідно до законодавства України, адже йдеться про засоби особистої гігієни та косметику.

Бонус для клієнтів

Після оформлення замовлення ви отримуєте доступ до нашого закритого Telegram-каналу з акційними пропозиціями для постійних клієнтів. Жодного спаму — лише вигідні пропозиції.

Вся косметична продукція постачається у заводській герметичній упаковці.

Повернення та обмін товару можливі лише у випадку пошкодження під час транспортування. У такій ситуації Покупець зобов’язаний скласти відповідний акт/заяву у відділенні «Нової пошти» згідно з внутрішніми правилами перевізника. Після підтвердження факту пошкодження ми гарантуємо повернення коштів або заміну товару.

Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р., парфумерно-косметичні вироби належать до переліку товарів, що не підлягають поверненню або обміну у разі належної якості. Тому після отримання замовлення та винесення його з відділення «Нової пошти» повернення і обмін неможливі.

Цей документ є офіційною публічною офертою (далі – «Оферта») інтернет-магазину hairbeauty.com.ua, далі – «Продавець», і визначає умови купівлі-продажу товарів Покупцями через веб-сайт.

1. Загальні положення1.1. Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України цей документ є публічним договором.

1.2. Фактом акцепту (згоди) Оферти є оформлення замовлення на сайті hairbeauty.com.ua та його підтвердження Покупцем.

1.3. Використання сайту означає згоду з умовами цієї Оферти.

2. Предмет договору2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товари, представлені в каталозі сайту, а Покупець – оплатити та прийняти їх.

2.2. Характеристики, ціна, наявність і терміни доставки вказані на сайті та можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку.

3. Оформлення замовлення3.1. Замовлення здійснюється через кошик сайту.

3.2. Для оформлення замовлення Покупець вказує свої контактні дані: ПІБ, телефон, e-mail, адресу доставки.

3.3. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем.

4. Оплата4.1. Оплата здійснюється наступними способами:

• накладений платіж у відділенні «Нової пошти»;
• повна онлайн-оплата картками Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay.
• 4.2. У випадку накладеного платежу Покупець додатково сплачує комісію за пересилання коштів (послуга «Нової пошти»).

5. Доставка5.1. Доставка здійснюється по Україні перевізником «Нова пошта».

5.2. Строк відправки товару – 1–2 робочих дні після підтвердження замовлення.

5.3. Після відправки Покупець отримує SMS з номером ТТН.

6. Повернення та обмін6.1. Вся продукція постачається у заводській герметичній упаковці.

6.2. Повернення або обмін можливі лише у випадку пошкодження товару під час доставки.

6.3. При виявленні пошкодження Покупець складає акт/заяву у відділенні «Нової пошти».

6.4. Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р., парфумерно-косметичні вироби належать до товарів, що не підлягають поверненню або обміну належної якості.

7. Права та обов’язки сторін7.1. Продавець зобов’язаний:

• забезпечити якісне пакування товару;
• надати Покупцю достовірну інформацію про товар;
• своєчасно передати замовлення перевізнику.
• 7.2. Покупець зобов’язаний:
• надати актуальні та правильні дані для доставки;
• оплатити замовлення відповідно до умов цієї Оферти;
• прийняти товар у відділенні перевізника.

8. Відповідальність сторін8.1. Продавець не несе відповідальності за дії перевізника.

8.2. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, вказаних при оформленні замовлення.

9. Конфіденційність і захист даних9.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

9.2. Продавець використовує дані виключно для обробки замовлень.

10. Прикінцеві положення10.1. Оферта діє безстроково з моменту публікації на сайті.

10.2. Продавець має право вносити зміни в умови Оферти, публікуючи їх на сайті.

• Ім’я та прізвище;
• Контактний номер телефону;
• Електронну пошту;
• Адресу доставки;
• Інші дані, які Ви добровільно надаєте при оформленні замовлення.

• оформлення та доставки замовлень;
• зв’язку з Вами щодо замовлення чи сервісу;
• надання акційних пропозицій (за Вашою згодою);
• поліпшення роботи сайту та сервісу.

• кур’єрським та поштовим службам для доставки замовлень;
• платіжним системам (Wave4Pay, WayForPay тощо) для проведення оплати;
• у випадках, передбачених законодавством України.

• отримати інформацію про свої персональні дані, які ми зберігаємо;
• вимагати виправлення чи видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку даних.

8. Зміни в ПолітиціМи можемо оновлювати цю Політику. Оновлена версія буде опублікована на сайті hairbeauty.com.ua з зазначенням дати змін.

11.01.2025